Arena Hospitality Group

Misija

S iskustvom gostiju u središtu svega što radimo te kroz stručnost koju gradimo već pet desetljeća, našim gostima nastojimo pružiti najugodnije i besprijekorno iskustvo kroz osiguranje najboljeg mogućeg smještaja i personaliziranu ponudu koja će nadmašiti njihova očekivanja.

Naše vrijednosti

Naše vrijednosti su utkane u 50 godina uspjeha u turističkoj industriji, tijekom kojih smo uvijek nastojali našim gostima pružiti nezaboravno iskustvo. Ta mantra je ostala naša ključna vrijednost te nas i dalje vodi i usmjerava u svemu što radimo.

Članovi našeg tima od izuzetne su važnosti, jer su upravo oni ključ za pružanje vrhunskog iskustva našim gostima. Iz tog razloga kontinuirano radimo na poboljšanju radnog okruženja i potičemo pozitivne radne odnose. Želja nam je stvoriti radno okruženje zasnovano na slijedećim vrijednostima:

Povjerenje

Smatramo da je povjerenje ključna vrijednost za osiguranje pozitivnog i ugodnog radnog okruženja u kojem se daju i održavaju ostvariva i realistična obećanja.

Poštovanje

Vjerujemo da se prema svim našim suradnicima, bez obzira na njihovo obrazovanje i položaj unutar kompanije, moramo odnositi ravnopravno i s poštovanjem.

Timski rad

Samo uz pomoć svih pojedinaca možemo ostvariti našu viziju da postanemo dinamična hotelska kompanija u srednjoj i istočnoj Europi.

Entuzijazam

Entuzijazam je ključ za svladavanje svakodnevnih poslovnih izazova i za pružanje našim gostima personalizirane usluge bez premca, uz smiješak.

Predanost

Predanost je ukorijenjena u našim temeljnim vrijednostima i viziji. Samo s posvećenim osobljem možemo postizati uspjeh i rješavati svakodnevne izazove.

Briga

Naši ljudi su uvijek u žarištu našeg interesa, bilo da se radi o gostima ili zaposlenicima. Pokazujući suosjećanje i prilagođavajući se njihovim potrebama i željama, možemo poboljšati njihovo iskustvo i dodatno ih poticati.